PlayOnly

Informativa sulla privacy

In vigore dal: 30 agosto 2026·Ultima revisione: 2 ottobre 2026 — aggiornamento per il servizio rivolto a un pubblico generale; le funzioni di relazione si chiamano Partner e PayOnly; gli Spark sono venduti tramite Freemius; rimborsi solo per acquisti non utilizzati; aggiunti all'Informativa sulla privacy i fornitori di immagini e video

1. Disposizioni generali

PlayOnly (il “Servizio”) rispetta la legge coreana sulla protezione dei dati personali (Personal Information Protection Act) e le altre leggi applicabili, e pubblica la presente Informativa sulla privacy per spiegare come protegge le tue informazioni.

Il Servizio gestisce le conversazioni che hai con i personaggi IA. Queste conversazioni possono contenere cose private che hai scelto di dire, perciò le trattiamo con particolare cura.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo e conserviamo le seguenti informazioni.

CategoriaDatiQuando
AccountIndirizzo email, password (conservata cifrata), nickname, immagine del profiloAlla registrazione e quando modifichi il profilo
Accesso con GoogleIdentificativo dell'account Google, indirizzo email, nomeQuando accedi con Google
PreferenzeLingua di visualizzazione, paeseCompilate dalle impostazioni del browser alla registrazione; puoi modificarle in seguito
PersonaNome, genere, età, descrizione, paese, immagine del profiloQuando crei o modifichi una persona
ConversazioniIl personaggio con cui parli, il testo completo dei messaggi scambiati, le note per ogni conversazioneQuando parli con un personaggio
RicordiFatti che salvi perché un personaggio li ricordiQuando salvi un ricordo
NoteTitolo, testoQuando scrivi una nota
SparkSaldo e cronologia delle transazioni (importo, motivo, ora)Quando ottieni o spendi Spark
RelazioniStato della relazione con ciascun personaggio (ad esempio lo stato di partner), data di inizio, Spark spesi in totaleQuando cambia la relazione con un personaggio
Registri di utilizzoNumero di messaggi, log di accesso, log degli errori del serverGenerati automaticamente mentre usi il Servizio

Non raccogliamo numeri di identificazione nazionale, numeri di conto bancario né numeri di carta. I dati di pagamento sono gestiti dal fornitore dei pagamenti e non vengono conservati da noi.

Non ti chiediamo il nome reale, la data di nascita né il numero di telefono. Ciò che scegli di inserire in una persona o in una conversazione dipende solo da te, e non lo verifichiamo.

3. A cosa servono

  • ·identificarti, mantenere l'accesso e gestire il tuo account
  • ·generare le risposte dei personaggi e mantenere il filo della conversazione
  • ·applicare le persona, i ricordi e le note che hai salvato
  • ·gestire il tuo saldo di Spark e mostrarti la cronologia delle transazioni
  • ·mostrare l'interfaccia nella lingua che hai scelto
  • ·prevenire gli abusi, gestire i malfunzionamenti e migliorare il Servizio
  • ·adempiere agli obblighi previsti dalla legge

4. Informazioni inviate per l'elaborazione IA

Per produrre la risposta di un personaggio, la conversazione deve essere trasmessa a un modello linguistico di IA. Ai fornitori di IA esterni al Servizio vengono inviati:

  • ·i messaggi scambiati in quella conversazione
  • ·la persona che hai impostato (nome, genere, età, descrizione)
  • ·i ricordi che hai salvato e le note di quella conversazione
  • ·le impostazioni del personaggio con cui stai parlando

Non inviamo il tuo indirizzo email, l'identificativo del tuo account né altri identificativi diretti. Ciò che hai scritto in una persona o in una conversazione viene inviato così com'è, quindi ti consigliamo di non inserire informazioni che non vorresti rendere note.

Quando crei un'immagine o un video in una conversazione, una descrizione della scena scritta a partire da quella conversazione e l'immagine del personaggio vengono inviate ai fornitori che li creano. La tua foto del profilo non viene usata per crearli.

Se aggiungi una foto del profilo o della persona, viene inviata una volta a BytePlus per scrivere una breve descrizione del tuo aspetto; il personaggio riceve questa descrizione, non la foto.

I fornitori di IA attualmente utilizzati sono elencati di seguito. Possono cambiare con l'evoluzione del Servizio; in tal caso aggiorneremo la presente Informativa.

FornitoreFinalitàPaese
Anthropic PBCGenerazione delle risposte dei personaggiStati Uniti
DeepSeekGenerazione delle risposte dei personaggi e delle descrizioni delle scene per immagini e videoCina
ModelsLabElaborazione di riserva quando i fornitori sopra indicati non sono disponibiliIndia
BytePlus Pte. Ltd.Breve descrizione dell'aspetto nelle tue foto del profilo e della persona; creazione di immagini di riservaMalesia
Google LLCCreazione di immagini e videoStati Uniti

5. Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

Per gestire il Servizio ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento. Non possono usare le informazioni per scopi diversi da quello loro affidato.

ResponsabileAttivitàInformazioni trasferitePaese
Amazon Web ServicesGestione di server e database; archiviazione delle immagini del profiloTutte le informazioni della sezione 2Stati Uniti
Amazon Web Services (SES)Invio delle email di verificaIndirizzo emailStati Uniti
Google LLCAccesso con account GoogleIdentificativo dell'account Google, indirizzo emailStati Uniti
Freemius, Inc.Vendita degli Spark come rivenditore (merchant of record): pagamento, imposte e ricevuteIndirizzo email, dettagli dell'acquistoStati Uniti

I trasferimenti a questi responsabili e ai fornitori di IA della sezione 4 sono necessari per fornire il Servizio. Se non vuoi che le tue informazioni vengano trasferite, non puoi usare il Servizio.

Quando e come: trasmesse in rete mentre usi il Servizio. La conservazione è quella descritta nella sezione 6.

6. Per quanto tempo le conserviamo

Conserviamo le informazioni della sezione 2 finché il tuo account esiste. Quando elimini il tuo account, procediamo così:

  • ·Disattiviamo subito l'account, interrompendo l'accesso e l'uso del Servizio.
  • ·Conserviamo i tuoi dati per 30 giorni dalla data di eliminazione. Se accedi di nuovo allo stesso account entro quel periodo, l'account e i dati vengono ripristinati come erano.
  • ·Trascorsi 30 giorni eliminiamo in modo irreversibile conversazioni, persona, ricordi, note, cronologia degli Spark, immagine del profilo e dati dell'account.
  • ·I personaggi che hai creato e pubblicato restano nel Servizio, senza più alcun collegamento con te.

Il periodo di 30 giorni esiste per poter annullare un'eliminazione fatta per errore o d'impulso. Se preferisci non aspettare, puoi chiederci di eliminare tutto immediatamente con il metodo indicato nella sezione 7.

Conserviamo backup del database per poter ripristinare il Servizio dopo un guasto. I backup effettuati prima di un'eliminazione possono conservare le informazioni eliminate per un massimo di altri 30 giorni. Tali backup sono usati solo per il ripristino dopo un guasto e vengono eliminati automaticamente alla fine del loro periodo di conservazione.

Se la legge ci impone di conservare determinate informazioni per un periodo stabilito, le conserviamo separatamente per quel periodo.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere alle tue informazioni, di rettificarle, di cancellarle o di limitarne il trattamento. Da Il mio account puoi fare da solo quanto segue:

  • ·visualizzare e modificare immagine del profilo, nickname e lingua di visualizzazione
  • ·visualizzare, modificare ed eliminare persona, ricordi e note
  • ·visualizzare la cronologia degli Spark
  • ·eliminare conversazioni
  • ·eliminare il tuo account

Per qualsiasi altra richiesta, scrivi all'indirizzo indicato nella sezione 13. Interverremo senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, e ti comunicheremo l'esito. Possiamo chiederti le informazioni minime necessarie per verificare la tua identità.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, il GDPR ti riconosce anche il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di limitare il trattamento o di opporti a esso e il diritto di proporre reclamo alla tua autorità di controllo.

8. Cookie

Il Servizio usa i cookie indicati di seguito. Non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento comportamentale e non abbiamo integrato strumenti di analisi di terze parti.

NomeFinalitàDurata
playonly_tokenMantenere l'accesso (conservato in modo che gli script non possano leggerlo)30 giorni
playonly_localeRicordare la lingua di visualizzazione che hai scelto1 anno
playonly_filtersRicordare gli ultimi filtri usati nell'elenco dei personaggi1 anno
playonly_railRicordare che hai chiuso la barra laterale1 anno

Puoi rifiutare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. Se rifiuti il cookie di accesso, non potrai usare il Servizio.

L'Informativa sui cookie fornisce maggiori dettagli, anche sull'archiviazione nel browser e sugli script di terze parti.

9. Come le proteggiamo

  • ·Le password sono conservate con una cifratura unidirezionale e non possono essere ricostruite.
  • ·Le credenziali di accesso viaggiano in un cookie che gli script non possono leggere.
  • ·Tutto il traffico tra te e il Servizio, e tra il Servizio e i suoi responsabili del trattamento, è cifrato.
  • ·Il database si trova su una rete chiusa, non raggiungibile direttamente dall'esterno, con accessi limitati al minimo.
  • ·Conserviamo log di accesso e di errore per poter individuare gli abusi.

10. Nessun uso da parte di minori di 18 anni

Il Servizio non può essere usato da chi ha meno di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone con meno di 18 anni.

Se veniamo a sapere di detenere informazioni su una persona con meno di 18 anni, eliminiamo senza indugio quell'account e le relative informazioni. Se sei a conoscenza di un caso del genere, segnalacelo all'indirizzo indicato di seguito.

11. Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile dei dati personali, che sovrintende a questo ambito e gestisce le richieste degli utenti.

Email: admin@playonly.ai

12. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può cambiare al variare della legge o del Servizio. Pubblicheremo all'interno del Servizio la data di entrata in vigore e il contenuto di ogni modifica e daremo un preavviso di almeno 7 giorni per le modifiche rilevanti sfavorevoli agli utenti.

Il testo coreano della presente Informativa è la versione facente fede. In caso di differenze con una traduzione, prevale il testo coreano.

13. Contatti

Per domande, reclami o richieste di tutela relative ai dati personali, scrivi a admin@playonly.ai.

Puoi anche rivolgerti al centro privacy della Korea Internet & Security Agency (privacy.kisa.or.kr, 118), alla divisione crimini informatici della Procura suprema (Supreme Prosecutors' Office, spo.go.kr, 1301) o all'ufficio crimini informatici dell'Agenzia nazionale di polizia (National Police Agency, ecrm.police.go.kr, 182). Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, puoi presentare reclamo alla tua autorità di controllo nazionale.