Política de seguridad infantil

Esta Política explica las medidas que toma PlayOnly (el “Servicio”) para impedir que los menores usen el Servicio, para evitar cualquier contenido que sexualice o explote a menores y para recibir y atender denuncias relacionadas con la seguridad infantil.

La protección de los menores es uno de los principios más importantes del Servicio, y esta Política se aplica con más rigor que cualquier otra condición de uso.

Solo las personas de 18 años o más pueden usar el Servicio o crear una cuenta. Si la mayoría de edad en el país o la región donde vives es superior a 18 años, debes tener al menos esa edad.

El Servicio no tiene funciones ni contenidos dirigidos a menores de 18 años, y los menores de 18 años no pueden usarlo ni siquiera con el consentimiento de su padre, madre o tutor.

Al crear una cuenta, confirmas que cumples el requisito de edad de la sección 2. Esta confirmación es tu propia declaración.

Crear una cuenta indicando una edad falsa constituye un incumplimiento de los Términos del servicio. En ese caso, podemos restringir la cuenta o cancelarla.

Si usas el Servicio en un dispositivo que comparten otras personas, cierra la sesión después para que un menor no pueda usar el Servicio con tu cuenta.

El Servicio no permite contenido sexual de ningún tipo. Sobre todo, aplicamos tolerancia cero al contenido que sexualice o explote a alguien que sea o parezca menor de edad, y presentarlo como una historia de ficción o un juego de rol no crea ninguna excepción. Está prohibido todo lo siguiente:

• ·representar o describir de forma sexual o sexualmente sugerente a alguien que sea o parezca menor de edad, en texto o en imágenes
• ·solicitar, crear, subir o compartir material de abuso sexual infantil, o difundir enlaces a él
• ·usar el Servicio para planear, facilitar o fomentar el grooming (acercamiento a un menor con fines sexuales), el abuso sexual, la explotación o la trata de menores
• ·solicitar o crear contenido que justifique, glorifique o fomente la sexualización o el abuso sexual de menores

Para evitarlo, el Servicio funciona así:

• ·Todos los personajes del Servicio son personajes ficticios de 18 años o más, creados y publicados por el operador; los usuarios no pueden crear ni publicar personajes.
• ·Los modelos de IA del Servicio tienen instrucciones de no producir nunca contenido sexual de ningún tipo, incluido cualquier contenido que sexualice a menores.
• ·No se aceptan personas con una edad inferior a 18 años.
• ·Las imágenes de los personajes, y las imágenes generadas por IA cuando la función está disponible, las crea siempre la IA; no se filma ni se fotografía a ninguna persona real.

Cualquier infracción de este tipo conlleva la cancelación inmediata de la cuenta sin previo aviso y, en los casos descritos en la sección 8, una denuncia ante las autoridades competentes. La Política de contenido bloqueado describe en detalle qué contenido está prohibido.

No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años.

Si sabemos que hemos recopilado información sobre una persona menor de 18 años, tratamos la cuenta y su información como se describe en la sección 6. La Política de privacidad explica con más detalle cómo tratamos la información personal.

Si sabemos que un usuario es menor de 18 años, o tenemos motivos razonables para sospecharlo, tomamos las siguientes medidas:

• ·Podemos restringir la cuenta de inmediato mientras investigamos el asunto.
• ·Si se confirma que el usuario es menor de 18 años, cancelamos la cuenta.
• ·Eliminamos los datos de la cuenta cancelada, como conversaciones, personas e imágenes, salvo el material que la ley nos obliga a conservar, que guardamos por separado durante el plazo exigido.
• ·Las solicitudes de reembolso de compras realizadas por un menor se tramitan de acuerdo con la ley aplicable y los Términos del servicio.

Cualquier persona puede presentar una denuncia, use o no el Servicio. Si crees que un menor está usando el Servicio, o encuentras contenido que plantee un problema de seguridad infantil, como contenido que sexualice o explote a un menor, escribe a admin@playonly.ai. Incluir lo siguiente nos ayuda a investigarlo con rapidez:

• ·los datos de la cuenta que conozcas, como la dirección de correo electrónico o el apodo de la cuenta
• ·por qué crees que el usuario es menor de edad
• ·en el caso de contenido relacionado, el nombre del personaje, la fecha y hora aproximadas y una descripción del contenido
• ·cómo podemos ponernos en contacto contigo si necesitamos más información

Tratamos las denuncias relacionadas con menores como urgentes y las atendemos antes que otras consultas. No adjuntes a tu correo imágenes que parezcan material de abuso sexual infantil ni se las pases a nadie; describe solo con palabras dónde las viste y qué muestran.

Cuando encontramos material aparente de abuso sexual infantil o de explotación de menores, lo denunciamos a las autoridades competentes, como el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) de los Estados Unidos y la Korean National Police Agency.

En ese caso, conservamos la información de la cuenta y el contenido pertinentes según lo exija la ley, para colaborar con las investigaciones y los procedimientos judiciales, y no usamos ese material para ninguna otra finalidad. La cuenta afectada se cancela de inmediato.

Para ayudar a mantener a los niños alejados de los servicios en línea que no son adecuados para su edad, como este Servicio, te recomendamos usar conjuntamente las siguientes medidas:

• ·Activa el control parental integrado en el sistema operativo de teléfonos, tabletas y ordenadores.
• ·Usa la configuración de control parental de tu navegador o sus funciones de bloqueo de sitios web.
• ·Instala herramientas de filtrado de contenido ofrecidas por tu proveedor de internet o por una empresa de seguridad.
• ·Bloquea los dispositivos que usan tus hijos y cierra la sesión en los dispositivos que compartes con ellos después de usarlos.
• ·Interésate por lo que tus hijos usan en internet y habla con ellos al respecto.

Si descubres que tu hijo o hija ha creado una cuenta en el Servicio, pídenos que la eliminemos escribiendo a admin@playonly.ai. Indicarnos la dirección de correo electrónico de la cuenta nos ayuda a encontrarla rápidamente.

Lee también los siguientes documentos:

• ·Términos del servicio — requisitos de acceso y cancelación de cuentas
• ·Política de privacidad — la información que recopilamos y cómo se elimina
• ·Política de contenido bloqueado — qué contenido está prohibido y qué hacemos al respecto
• ·Normas de la comunidad — las normas de conducta para los usuarios

Podemos modificar esta Política cuando sea necesario. Publicaremos dentro del Servicio la fecha de entrada en vigor y el contenido de cualquier cambio, y avisaremos con al menos 7 días de antelación antes de que entre en vigor un cambio que perjudique a los usuarios.

Si tienes preguntas o denuncias sobre esta Política, escribe a admin@playonly.ai.

El texto en coreano de esta Política es la versión auténtica. Si una traducción difiere, prevalece el texto en coreano.