PlayOnly

Política de contenido bloqueado

Vigente desde: 14 de septiembre de 2026·Última revisión: 2 de octubre de 2026 — actualizada para el servicio dirigido al público general; se permite el romance con los personajes y se prohíbe el contenido sexual

1. Objeto y ámbito de aplicación

Esta Política establece el contenido que no debes solicitar, escribir ni subir en PlayOnly (el “Servicio”), y el contenido que no debes intentar que la IA genere.

Se aplica a los mensajes que intercambias con los personajes, a las personas, los recuerdos y las notas que escribes, a las imágenes de perfil y de persona que subes y, cuando la función esté disponible, a las imágenes generadas por IA.

Esta Política explica con más detalle las conductas prohibidas de los Términos del servicio. Si incumples esta Política, podemos tomar medidas conforme a los Términos del servicio.

2. Qué es el Servicio

El Servicio es un chat con personajes de IA dirigido al público general. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Todos los personajes del Servicio son ficticios y los crea y publica el operador; ninguno de ellos es una persona real. Las imágenes generadas por IA, cuando la función esté disponible, también las crea íntegramente la IA, sin filmar ni fotografiar a ninguna persona real.

Puedes acercarte a un personaje, declararte y convertirte en su pareja. El romance forma parte de la historia, pero las relaciones sexuales y el contenido sexual no forman parte del Servicio, y el contenido descrito en las secciones 3 a 6 está prohibido en cualquier circunstancia.

3. Prohibición de todo contenido sexual

En el Servicio está prohibido el contenido sexual de cualquier tipo, incluso cuando todos los personajes implicados son adultos. No debes solicitarlo, escribirlo ni subirlo, ni intentar que la IA lo genere. Esto incluye:

  • ·Desnudos — cuerpos desnudos, escenas en las que alguien se desnuda o descripciones del cuerpo con connotación sexual
  • ·Actividad sexual — representar actos sexuales o excitación sexual, ya sea con detalle o mediante eufemismos
  • ·Insinuaciones sexuales — comentarios, bromas o dobles sentidos de carácter sexual
  • ·Imágenes sexuales — subir como imagen de perfil o de persona imágenes sexuales o sexualmente sugerentes, como desnudos o semidesnudos, o pedírselas a la IA cuando la generación de imágenes esté disponible
  • ·Pornografía — compartir material pornográfico o publicar enlaces a sitios web o servicios de contenido sexual

Las muestras de afecto no sexuales, como tomarse de la mano, un abrazo o un beso, no están prohibidas. El contenido sexual que además involucre a un menor, a una persona real, violencia o explotación se considera la infracción más grave.

4. Contenido que involucra a menores

La protección de los menores es lo primero. Además de la prohibición de la sección 3, está terminantemente prohibido cualquier contenido que sexualice o explote a una persona menor de 18 años, que parezca menor de 18 años o que se describa como menor de 18 años, y se considera la infracción más grave de esta Política. Esto incluye:

  • ·representar a una persona menor de 18 años de forma sexual o romántica, o solicitar o encaminar la conversación hacia tal representación
  • ·resaltar un cuerpo, una forma de hablar o un comportamiento infantiles en un contexto sexual o romántico
  • ·el llamado “age play”, en el que un adulto adopta el papel de un niño o se comporta como tal
  • ·usar entornos escolares, uniformes escolares o cursos escolares que impliquen a un menor en un contexto sexual o romántico
  • ·intentar eludir esta norma alegando que un personaje que parece menor o está configurado como tal “en realidad tiene siglos de edad” o “en realidad es adulto”
  • ·configurar la edad de una persona por debajo de 18 años, o presentarte a ti mismo o a un personaje como menor en una situación sexual o romántica

La Política de seguridad infantil explica con más detalle cómo protegemos a los menores.

5. Contenido que involucra a personas reales

Está prohibido el contenido que trate a una persona real e identificable de cualquiera de las siguientes formas. Esto se aplica por igual a figuras públicas y a particulares.

  • ·Representación sexual — representar sexualmente a una persona real, de cualquier forma
  • ·Deepfakes — intentar crear imágenes o vídeos que combinen o imiten el rostro o la apariencia de una persona real, o pedir que las imágenes generadas por IA se parezcan a una persona real
  • ·Degradación — contenido que insulte o humille a una persona real
  • ·Difamación — contenido que invente hechos falsos sobre una persona real y dañe su reputación
  • ·Fotos no autorizadas — subir la foto de otra persona como tu imagen de perfil o de persona sin su permiso

Si crees que algún contenido del Servicio te representa o utiliza tu imagen, tu nombre o tu información personal, puedes solicitar su retirada conforme a la Política de Retirada de Contenido.

6. Contenido peligroso o ilegal

También está prohibido el siguiente contenido:

  • ·Promoción de las autolesiones, el suicidio o los trastornos alimentarios — contenido que los fomente o glorifique, o que proporcione métodos concretos
  • ·Violencia gráfica — contenido que represente con detalle explícito escenas sangrientas, mutilaciones, torturas y similares
  • ·Terrorismo y extremismo violento — contenido que apoye o promueva grupos terroristas o la violencia, o que planee un atentado
  • ·Trata de personas y explotación — contenido que promueva o facilite la compraventa de personas, la prostitución forzada, el trabajo forzoso u otras formas de explotación de personas
  • ·Discurso de odio y acoso — contenido que ataque o denigre a personas o grupos por su raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o características similares
  • ·Instrucciones para actividades ilegales — contenido que muestre cómo fabricar armas, fabricar o traficar con drogas, piratear sistemas, cometer fraudes y similares en la práctica
  • ·Exposición de información personal — introducir o difundir sin consentimiento el nombre real, la dirección, los datos de contacto, los datos de identificación y similares de otra persona
  • ·Infracción de la propiedad intelectual — subir o copiar obras o marcas de otras personas sin el permiso del titular de los derechos
  • ·Spam y malware — enviar repetidamente contenido promocional, o insertar código malicioso o enlaces de phishing

Hablar de cómo te sientes, o de pensamientos de autolesión o suicidio, no está prohibido en sí mismo. Si estás en crisis, ponte en contacto con los servicios de emergencia locales o con una línea de ayuda en crisis en lugar de con un personaje de IA. Las Normas de la comunidad amplían este punto.

7. La ficción no es una excusa

El contenido bloqueado sigue estando prohibido cuando se presenta como una historia de ficción, un juego de rol, una hipótesis, una broma, una “investigación” o algo similar. El hecho de que los personajes sean ficticios, o de que otros usuarios no puedan ver tus conversaciones, no crea ninguna excepción.

Intentar producir contenido bloqueado cambiando un escenario paso a paso, expresando las cosas de forma indirecta o sorteando a la IA cuando rechaza una solicitud o lleva la conversación en otra dirección también constituye un incumplimiento de esta Política.

8. Aplicación

Aplicamos esta Política de la siguiente manera:

  • ·Los modelos de IA del Servicio tienen instrucciones de no producir contenido que incumpla esta Política y de alejar la conversación de él. Sin embargo, la IA no es perfecta, y el hecho de que la IA no se haya negado ni haya cambiado de tema no hace que el contenido esté permitido.
  • ·Cuando recibimos una denuncia o sospechamos una infracción, podemos revisar la conversación, las imágenes subidas y las imágenes generadas por IA afectadas, en la medida necesaria para la investigación.
  • ·Podemos retirar el contenido que determinemos que incumple esta Política.
  • ·Según la gravedad de la infracción, podemos restringir o suspender el uso de la cuenta, o cancelarla. Cuando los Términos del servicio lo permitan, el Spark restante no se reembolsa.
  • ·Cuando encontramos material aparente de abuso sexual infantil o de explotación de menores, cancelamos la cuenta de inmediato, lo denunciamos a las autoridades competentes, como el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) de los Estados Unidos y la Korean National Police Agency, y conservamos el material pertinente según lo exija la ley.

Las Normas de la comunidad describen las medidas que tomamos y cómo recurrirlas.

9. Cómo denunciar

Recibimos las denuncias por correo electrónico. Si encuentras contenido que incumple esta Política, escribe a admin@playonly.ai. Incluir lo siguiente nos ayuda a investigarlo con rapidez:

  • ·si eres usuario, la dirección de correo electrónico de tu cuenta
  • ·el nombre del personaje implicado y la fecha y hora aproximadas de la conversación
  • ·una descripción del mensaje o la imagen en cuestión
  • ·qué parte de esta Política crees que incumple el contenido

Las denuncias relacionadas con menores se atienden antes que las demás. No adjuntes a tu correo imágenes que parezcan material de abuso sexual infantil; describe solo con palabras dónde lo viste y qué muestra.

10. Políticas relacionadas

Lee también los siguientes documentos:

  • ·Términos del servicio — las condiciones de uso y las conductas prohibidas en general
  • ·Normas de la comunidad — las normas de conducta para los usuarios y las medidas que tomamos
  • ·Política de seguridad infantil — el límite de edad y cómo protegemos a los menores
  • ·Política de Retirada de Contenido — cómo solicitar la retirada de contenido
  • ·Política DMCA — cómo denunciar una infracción de derechos de autor
  • ·Política de Reclamaciones — cómo se reciben y tramitan las reclamaciones

11. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política cuando sea necesario. Publicaremos dentro del Servicio la fecha de entrada en vigor y el contenido de cualquier cambio, y avisaremos con al menos 7 días de antelación antes de que entre en vigor un cambio que perjudique a los usuarios.

12. Contacto

Si tienes preguntas o denuncias sobre esta Política, escribe a admin@playonly.ai.

El texto en coreano de esta Política es la versión auténtica. Si una traducción difiere, prevalece el texto en coreano.